"ГЕОТЕРМ.ПРО" ООО - комплектующие для геотермальных тепловых насосов

Качество, гарантия и возврат

 

УЛУЧШЕНИЕ ПРОДУКЦИИ

Производитель оставляет за собой право вносить изменения, направленные на улучшение продукции, которые могут привести к незначительным отличиям продукта от опубликованных чертежей или технических описаний.

 

ВОЗВРАТ

Покупатель не объясняя причины может вернуть новый товар без следов эксплуатации, и в полной комплектации в течение 14 дней после получения.

Возврат оплаты за товар - в течение 3 дней после получения товара Продавцом.

Транспортные расходы, связанные с возвратом товара оплачивает Покупатель.

 

ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ

Гарантийный срок эксплуатации геотермальной продукции (зондов, коллекторов, распределителей и пр) составляет от 2 до 50 лет, и указан на страницах товара.

Если товар вышел из строя в течение гарантийного срока из-за производственного брака, мы отремонтируем его или заменим на новый.

В зависимости от сложности ремонта, пожеланий покупателя и возможностей продавца - ремонт будет выполнен на месте установки, или у продавца.

Для гарантийного ремонта убедитесь что:

     - товар не имеет существенных механических или иных повреждений;

     - товар использовался в соответствии с правилами эксплуатации и общепринятым нормам;

     - вы не ремонтировали товар самостоятельно и не меняли его конструкции без согласия Продавца.

Расходы на гарантийный ремонт, включая транспортные, оплатит Продавец.