ПОЛІПШЕННЯ ПРОДУКЦІЇ

Виробник залишає за собою право вносити зміни, спрямовані на поліпшення продукції, що можуть призвести до незначних відмінностей продукту від опублікованих креслень або технічних описів.

ПОВЕРНЕННЯ

Покупець, не пояснюючи підстави, може повернути нову продукцію, без слідів експлуатації та в повній комплектації, протягом 14 днів після отримання.

Повернути продукцію можна:

    - за адресою виробництва та видачі продукції, або

    - надіславши кур'єрською службою, або

    - поштовим сервісом "Нова пошта" (залежно від розміру та ваги продукції - уточніть будь ласка відділення за тел./VIBER: +380972782789), або будь-яким іншим поштовим сервісом з доставкою "склад-двері". Послуги сервісу "Зворотна доставка" і "Післяоплата" необхідно скасувати. 

Витрати, пов'язані з поверненням продукції оплачує Покупець. Вартість доставки визначає кур'єрський/поштовий сервіс залежно від власних тарифів, фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості.

Якщо повернення відбувається через фактичну відмінність продукції від опису на сайті, наприклад, у разі "ПОЛІПШЕННЯ ПРОДУКЦІЇ" - вартість доставки кур'єрським/поштовим сервісом оплатить Продавець.

Повернення Покупцеві оплати за продукцію - протягом 7 днів після отримання продукції Продавцем.

ГАРАНТІЯ

Будь ласка, перевіряйте при отриманні комплектність та відсутність дефектів у товарі.

Гарантійний термін експлуатації геотермальної продукції (зондів, колекторів, розподільників та ін.) становить від 2 до 50 років, і зазначений на сторінках товару.

Якщо товар вийшов з ладу протягом гарантійного терміну через виробничий брак, ми відремонтуємо його, або замінимо на новий, або повернемо вартість товару.

Залежно від складності ремонту, побажань Покупця і можливостей Продавця - ремонт буде виконано на місці установки, або у Продавця.

Для гарантійного ремонту переконайтеся що:

     - товар не має суттєвих механічних чи інших пошкоджень;

     - товар використовувався відповідно до правил експлуатації та загальноприйнятих норм;

     - ви не ремонтували товар самостійно і не змінювали його конструкції без згоди Продавця.

Витрати на гарантійний ремонт, включно з транспортними, оплатить Продавець.